Promocje
Podróż menedżera
Podróż menedżera
44,00 zł 39,60 zł
szt.
E-commerce
E-commerce
59,00 zł 53,10 zł
szt.
Wyzwoleni rodzice, wyzwolone dzieci
Wyzwoleni rodzice, wyzwolone dzieci
29,00 zł 26,10 zł
szt.
Opowieści w marketingu
Opowieści w marketingu
37,00 zł 33,30 zł
szt.
Oblicza złości
Oblicza złości
63,00 zł 56,70 zł
szt.
W DRODZE DO SZCZĘŚCIA I SATYSFAKCJI
W DRODZE DO SZCZĘŚCIA I SATYSFAKCJI
39,00 zł 35,10 zł
szt.
Wilk stepowy. Hermann Hesse
Wilk stepowy. Hermann Hesse
34,90 zł 31,41 zł
szt.
Liderzy biznesu o gospodarce
Liderzy biznesu o gospodarce
39,90 zł 35,91 zł
szt.
Pułapka porno. Larry Maltz, Wendy Maltz
Pułapka porno. Larry Maltz, Wendy Maltz
35,00 zł 31,50 zł
szt.
... tak na marginesie strategii
... tak na marginesie strategii
36,00 zł 32,40 zł
szt.
Drucker o marketingu (oprawa twarda) -
Drucker o marketingu (oprawa twarda) -
69,00 zł 62,10 zł
szt.
Dary niedoskonałości. Brené Brown
Dary niedoskonałości. Brené Brown
25,00 zł 22,50 zł
szt.
Złam konwencję czyli jak stworzyć wielką markę.
Złam konwencję czyli jak stworzyć wielką markę.
39,90 zł 35,91 zł
szt.
Komunikacja marketingowa 2030
Komunikacja marketingowa 2030
35,00 zł 31,50 zł
szt.
Telesprzedaż Nie wciskaj - sprzedawaj
Telesprzedaż Nie wciskaj - sprzedawaj
34,00 zł 30,60 zł
szt.
Gwiazdka z nieba
Gwiazdka z nieba
36,90 zł 33,21 zł
szt.
Jak żyć z ADHD? Edward M. Hallowel, John J. Ratey
Jak żyć z ADHD? Edward M. Hallowel, John J. Ratey
33,00 zł 29,70 zł
szt.
Krótki przewodnik po życiu
Krótki przewodnik po życiu
39,90 zł 35,91 zł
szt.
Produkt dnia
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się

Książki i audiobooki dla specjalistów ds. sprzedaży. Zapraszamy po inspirację do działu z książkami o sprzedaży. 

Sprzedaż prze telefon. Małgorzata Leduchowska

Sprzedaż prze telefon. Małgorzata Leduchowska
Sprzedaż prze telefon. Małgorzata Leduchowska

Sprzedawaj „przez słuchawkę” skutecznie!

Każdy z Twoich klientów jest inny, ma inne potrzeby i oczekiwania, inne podejście do telefonu i ofert promocyjnych. Takie rozmowy mogą być dla niego przyjemnością, szybką wymianą zdań, ale też irytującą katorgą. Szczególnie, gdy klient odbiera kolejny telefon z serii „Dzień dobry, chcemy zaprezentować ofertę, przygotowaną specjalnie dla Pana/Pani...”.
„Sprzedaż przez telefon. Poradnik dobrych praktyk” podpowiada jak wybadać klienta, jak rozpoznać jego potrzeby, jak radzić sobie z obiekcjami czy negatywnymi emocjami, jak zakończyć rozmowę skutecznie i jak budować relację z klientem. Poradnik pomoże Ci się odnaleźć w gąszczu wielu technik telemarketingowych, wskaże różne drogi postępowania. Którą wybrać, musisz zdecydować sam.

Dostępność: na wyczerpaniu

Wysyłka w: 24 godziny

Cena: 25,20 zł 28,00 zł
szt.
  • promocja

Telesprzedaż Nie wciskaj - sprzedawaj

Telesprzedaż Nie wciskaj - sprzedawaj
Telesprzedaż Nie wciskaj - sprzedawaj

Sukcesy w sprzedaży osiągają dziś osoby, którym chce się zrozumieć, co klient ma w głowie i jaki jest prawdziwy przekaz jego komunikatów.  

Książka Małgorzaty Leduchowskiej uczy, jak być INNYM telesprzedawcą, niż większość znudzonych pracowników call center.

Zawiera wiele porad i wskazówek o tym:

  • jak sprzedawać, by Klient chciał z Tobą rozmawiać w przyszłości i czuł się tym jedynym oraz wyjątkowym,
  • jak złamać swój opór przed dzwonieniem i zbudować swój indywidualny skrypt rozmowy,
  • jak radzić sobie z tym, co można usłyszeć po drugiej stronie słuchawki,
  • jak stosować w telesprzedaży nowe techniki i chwyty komunikacji interpersonalnej,
  • jak rozmawiać, by nie wciskać, a sprzedawać i budować relacje z Klientem.

Dostępność: na wyczerpaniu

Wysyłka w: 24 godziny

Cena: 30,60 zł 34,00 zł
szt.
  • promocja
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl