Szybki kontakt: 

+48 696-938-939

sklep@casani.eu

 

Nowości
Przedsiębiorczość zdyscyplinowana.
Przedsiębiorczość zdyscyplinowana.
54,90 zł
szt.
Projektowanie metod dydaktycznych.
Projektowanie metod dydaktycznych.
49,00 zł
szt.
O negocjacjach i negocjatorach.
O negocjacjach i negocjatorach.
49,00 zł
szt.
Porywaj tłumy jak Napoleon Hill.
Porywaj tłumy jak Napoleon Hill.
39,00 zł
szt.
Jak sprzedawać, gdy nikt nie kupuje.
Jak sprzedawać, gdy nikt nie kupuje.
39,90 zł
szt.
Jak cię widzą, tak cię piszą.
Jak cię widzą, tak cię piszą.
39,90 zł
szt.
Haker umysłów (audiobook)
Haker umysłów (audiobook)
29,00 zł
szt.
Droga do osobistej potęgi.
Droga do osobistej potęgi.
39,90 zł
szt.
Deszcz pieniędzy.
Deszcz pieniędzy.
39,90 zł
szt.
Wzór na sukces.
Wzór na sukces.
34,90 zł
szt.
Wiarygodność.
Wiarygodność.
37,00 zł
szt.
Teraz! Jak już dziś zmienić jutro?
Teraz! Jak już dziś zmienić jutro?
39,90 zł
szt.
Trening mózgu.
Trening mózgu.
19,90 zł
szt.
Obudź w sobie lidera.
Obudź w sobie lidera.
39,00 zł
szt.
Marka agenta
Marka agenta
59,99 zł
szt.
Kaizen
Kaizen
39,00 zł
szt.
Projektowanie doświadczeń
Projektowanie doświadczeń
77,00 zł
szt.
Zarządzanie firmą rodzinną
Zarządzanie firmą rodzinną
44,90 zł
szt.
Retoryka negocjacji
Retoryka negocjacji
44,90 zł
szt.
Pokochaj niemiecki na nowo!
Pokochaj niemiecki na nowo!
49,90 zł
szt.
Menedżerowie czy przywódcy
Menedżerowie czy przywódcy
49,90 zł
szt.
Cyfrowi ludzie
Cyfrowi ludzie
54,90 zł
szt.
Angielski od rana do wieczora
Angielski od rana do wieczora
44,90 zł
szt.
Angielski dla leniwych
Angielski dla leniwych
44,90 zł
szt.
Moc na talerzu
Moc na talerzu
59,90 zł
szt.
Potęga pozytywnego przywództwa
Potęga pozytywnego przywództwa
39,90 zł
szt.
Skuteczne nawyki
Skuteczne nawyki
64,90 zł
szt.
Siła narracji marketingowej
Siła narracji marketingowej
42,90 zł
szt.
Jeden na jeden
Jeden na jeden
46,90 zł
szt.
Jak rozwinąć swój potencjał
Jak rozwinąć swój potencjał
64,90 zł
szt.
Plemię mentorów
Plemię mentorów
54,90 zł
szt.
Model StoryBrand
Model StoryBrand
49,90 zł
szt.
Pieniądze albo życie
Pieniądze albo życie
49,90 zł
szt.
Zwyciężaj w biznesie!
Zwyciężaj w biznesie!
49,90 zł
szt.
Negocjacyjne zoo KARTY
Negocjacyjne zoo KARTY
29,90 zł
szt.
Zostań królową PR
Zostań królową PR
34,90 zł
szt.
Zegar Rozwiązywania Problemów
Zegar Rozwiązywania Problemów
39,00 zł
szt.
Wielcy
Wielcy
32,90 zł
szt.
TOXIC 2
TOXIC 2
29,70 zł
szt.
Sprawny metabolizm dla bystrzaków.
Sprawny metabolizm dla bystrzaków.
39,90 zł
szt.
Skuteczny lider lean.
Skuteczny lider lean.
39,90 zł
szt.
Sięgaj po więcej .
Sięgaj po więcej .
44,90 zł
szt.
Psychologia dla bystrzaków.
Psychologia dla bystrzaków.
39,90 zł
szt.
Przekonywanie i wywieranie wpływu.
Przekonywanie i wywieranie wpływu.
39,90 zł
szt.
Prawdziwe przywództwo.
Prawdziwe przywództwo.
39,90 zł
szt.
Mind mapping z komputerem.
Mind mapping z komputerem.
39,90 zł
szt.
Mamo, co by było, gdyby...
Mamo, co by było, gdyby...
34,00 zł
szt.
Jak tworzyć doskonałe relacje.
Jak tworzyć doskonałe relacje.
37,00 zł
szt.
Detoks dla bystrzaków
Detoks dla bystrzaków
39,90 zł
szt.
Bliskie rozmowy.
Bliskie rozmowy.
32,90 zł
szt.
Bądź. Holistyczne ścieżki zdrowia.
Bądź. Holistyczne ścieżki zdrowia.
39,90 zł
szt.
Bądź bezpieczny w cyfrowym świecie.
Bądź bezpieczny w cyfrowym świecie.
39,90 zł
szt.
Autentyczność przyciąga.
Autentyczność przyciąga.
44,90 zł
szt.
Szkoła Mówców.
Szkoła Mówców.
44,90 zł
szt.
Newsletter
Zapisz się, aby otrzymywać informacje o promocjach i nowościach.

Umawianie spotkań. Jak robić to swobodnie, efektywnie i z klasą

Dostępność: na wyczerpaniu
Wysyłka w: 24 godziny
Cena: 34,90 zł 34.90
ilość szt.
dodaj do przechowalni
Ocena: 0
Producent: Onepress
Kod produktu: 1526-59304

Opis

Telemarketer w natarciu, czyli zdobądź zadowolonych klientów dla Twojej firmy!

Szybko, szybciej, najszybciej, jak się da. Współczesny świat oszalał na punkcie tempa załatwiania wszelkich spraw. Każda poważna firma posiada swój dział call center, a telemarketerzy dwoją się i troją, by sprostać wymaganiom szefów i klientów. Dlaczego tak potrzebny zawód telemarketera wciąż nie cieszy się należytym uznaniem i zazwyczaj przysparza wykonującym go osobom mnóstwa frustracji? Przyczyna najczęściej jest jedna: ani firmy, ani ich pracownicy nie wiedzą, jak rozmawiać z klientami i czego oni od nich oczekują.

W książce tej znajdziesz odpowiedzi na nurtujące Cię pytania i cenne sugestie co do poprawy efektywności swoich rozmów. Autorami tego przewodnika są praktycy na co dzień zajmujący się telemarketingiem i szkoleniem telemarketerów. Już teraz sprawdź, w których punktach najczęściej pojawiają się konflikty na linii sprzedawca – klient, i dowiedz się, jak inteligentnie omijać te przeszkody. Na przykładzie konkretnych rozmów nauczysz się, jak prowadzić konwersację tak, aby była ona przyjemnością zarówno dla Ciebie, jak i Twojego klienta.

To wszystko sprawi, że Twoi klienci będą mile zdziwieni i chętnie wysłuchają, co masz im do powiedzenia. Będziesz mógł albo umówić się z nimi na spotkanie, albo załatwić sprzedaż od ręki!

  • Umawiać czy nie umawiać?
  • Test z działania i wytrwałego dążenia do celu
  • Zacznij od przygotowania siebie
  • Organizacja umawiania spotkań
  • Telemarketing B2B
  • Umawianie B2C
  • Czego nie robić, czyli praktyki zakazane

Wyrzuć skrypty i zacznij współdziałać z klientem!

Książka napisana jest przez dwójkę autorów, mających odmienne spojrzenia na zagadnienia związane z telemarketingiem, dlatego skorzystasz na niej podwójnie.

Katarzyna Książkiewicz — trener biznesu i coach z wieloletnim doświadczeniem w sprzedaży, obsłudze klienta, motywacji i budowaniu zwinnych zespołów. Właścicielka firmy Katarzyna Książkiewicz Trener z Szóstym Zmysłem i prezes spółki Call Center Online. Razem z Łukaszem Jasińskim napisała bestselerową książkę Świadomy telemarketing. Interaktywne narzędzie dla telemarketerów i menedżerów call center.

Łukasz Jasiński — przedsiębiorca od urodzenia i menedżer call center niemalże od początku swojej kariery zawodowej. Mimo technicznego spojrzenia na zagadnienia call center fascynuje się umysłem i jego możliwościami. Propagator świadomego telemarketingu, upraszczania rzeczy skomplikowanych i ciągłego doskonalenia własnych umiejętności. Założyciel i wiceprezes TMSolution — firmy, która wspiera przedsiębiorców w całym procesie budowy i zarządzania call center. Pomysłodawca systemu call center Nexus — narzędzia, dzięki któremu praca telemarketerów staje się efektywniejsza, a zarządzanie call center okazuje się dziecinnie proste.

Dane techniczne

Autor Katarzyna Książkiewicz, Łukasz Jasiński
Wydawnictwo Onepress
Ilość stron 152
Druk oprawa miękka
Format 140x208
Data wydania 2017-04-07
ISBN 978-83-246-8934-7
EAN 9788324689347

Opinie o produkcie (0)

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl