Promocje
 Uwierzyliśmy
Uwierzyliśmy
21,00 zł 18,90 zł
szt.
Dzieci konsoli. Uzależnienie od gier
Dzieci konsoli. Uzależnienie od gier
29,00 zł 26,10 zł
szt.
Motyw. Twórz, inspiruj, ozdabiaj
Motyw. Twórz, inspiruj, ozdabiaj
27,00 zł 24,30 zł
szt.
Najciekawsze mity greckie (MP3)
Najciekawsze mity greckie (MP3)
25,00 zł 22,50 zł
szt.
Content marketing i social media
Content marketing i social media
59,00 zł 53,10 zł
szt.
Inteligencja emocjonalna
Inteligencja emocjonalna
45,00 zł 40,50 zł
szt.
Liderzy biznesu o gospodarce
Liderzy biznesu o gospodarce
39,90 zł 35,91 zł
szt.
Optymizmu można się nauczyć
Optymizmu można się nauczyć
39,00 zł 35,10 zł
szt.
Techniki promocji sprzedaży
Techniki promocji sprzedaży
43,00 zł 38,70 zł
szt.
... tak na marginesie strategii
... tak na marginesie strategii
36,00 zł 32,40 zł
szt.
Komunikacja marketingowa 2030
Komunikacja marketingowa 2030
35,00 zł 31,50 zł
szt.
Tajemnice dynamicznej komunikacji
Tajemnice dynamicznej komunikacji
29,90 zł 26,91 zł
szt.
Superwizja w coachingu
Superwizja w coachingu
28,00 zł 25,20 zł
szt.
Kaizen
Kaizen
39,00 zł 35,10 zł
szt.
Manipulacja. Jak się przed nią bronić?
Manipulacja. Jak się przed nią bronić?
32,00 zł 28,80 zł
szt.
12 Kroków i 12 Tradycji AA (wydanie kieszonkowe)
12 Kroków i 12 Tradycji AA (wydanie kieszonkowe)
16,00 zł 14,40 zł
szt.

Telesprzedaż Nie wciskaj - sprzedawaj

telesprzedaz-casani.eu.jpg
  • promocja
Dostępność: na wyczerpaniu
Wysyłka w: 24 godziny
Cena: 30,60 zł 34,00 zł 30.60
ilość szt.
dodaj do przechowalni

Opis

Sukcesy w sprzedaży osiągają dziś osoby, którym chce się zrozumieć, co klient ma w głowie i jaki jest prawdziwy przekaz jego komunikatów.  

 

Książka Małgorzaty Leduchowskiej uczy, jak być INNYM telesprzedawcą, niż większość znudzonych pracowników call center.

 

Zawiera wiele porad i wskazówek o tym:

  • jak sprzedawać, by Klient chciał z Tobą rozmawiać w przyszłości i czuł się tym jedynym oraz wyjątkowym,
  • jak złamać swój opór przed dzwonieniem i zbudować swój indywidualny skrypt rozmowy,
  • jak radzić sobie z tym, co można usłyszeć po drugiej stronie słuchawki,
  • jak stosować w telesprzedaży nowe techniki i chwyty komunikacji interpersonalnej,
  • jak rozmawiać, by nie wciskać, a sprzedawać i budować relacje z Klientem.

Opinie i rekomendacje:

W czasach, w których handel twarzą w twarz dawno już wkroczył na ścieżkę wspierania i doradzania klientowi, dobrze jest zauważyć, że ktoś upomina się o taką transformację w telesprzedaży. Książka „Telesprzedaż. Nie wciskaj – sprzedawaj” jest praktyczna i bardzo szczegółowa, adresowana do osób początkujących w telesprzedaży oraz doświadczonych „weteranów” słuchawki. Choć znalazłem w niej kilka elementów, z którymi trudno mi się zgodzić, to zdecydowana ich większość jest sprawdzoną, godną polecenia wiedzą. Książka zachęca do intensywnej pracy własnej. Sięgaj po nią wtedy gdy się takiej pracy podejmiesz! 
Artur Król, psycholog, trener, coach, ChangeMakers

Rewelacyjna. W punkt. Z humorem. Takiej książki jeszcze nie było. Autorka nie tylko dzieli się swoją ogromną wiedzą i doświadczeniem, ale zaprasza również na łamach książki – jak na doświadczonego coacha przystało –  do autorefleksji, pracy nad swoimi „demonami”, których przecież w telesprzedaży jest niemało. Już wiem, co będę mówić, kiedy zadzwoni do mnie nieudolny telemarketer: „A książkę Leduchowskiej przerobiłeś?”
Gabriela Borowczyk, coach i trener biznesu z 20-letnim doświadczeniem w branży marketingowej

Książka Małgorzaty Leduchowskiej „Telesprzedaż. Nie wciskaj – sprzedawaj” krok po kroku prowadzi za rękę kogoś, kto zamierza sprzedawać przez telefon. Każdy z nas ma doświadczenia w rozmowie z natrętnymi, oderwanymi od kontaktu sprzedawcami. Zatem jeżeli samemu stoi się przed potrzebą zadzwonienia do potencjalnego klienta i zrealizowania sprzedaży, trudno się dziwić, że jest się zniechęconym, spiętym, a może nawet przerażonym. Największą zaletą tej książki jest „odczarowanie” procesu sprzedaży przez telefon i pokazanie, że chodzi w nim dokładnie o to samo, co w jakiejkolwiek innej interakcji międzyludzkiej –  o nawiązanie kontaktu, zbudowanie relacji, słuchanie i reagowanie. Małgorzata Leduchowska dzieli się narzędziami i praktyczną wiedzą o tym, jak być naprawdę skutecznym w pracy na słuchawce, a swobodny i bezpośredni przekaz pozwala uwierzyć, że można tę pracę naprawdę polubić!
Beata Rzepka, trener biznesu

 

Dane techniczne

Autor Małgorzata Leduchowska
Wydawnictwo Słowa i Myśli
Ilość stron 182
Druk oprawa miękka
Format A5
Data wydania 2017-10-19
ISBN 978-83-63566-89-0
EAN 978-8363566890

Opinie o produkcie (0)

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl