Szybki kontakt: 

+48 696-938-939

sklep@casani.eu

  •  

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Morphing Miniatures

    First official Sargon Games partner shop.

  • Marketing
  • Sztuka rynkologii

Produkt dnia
Obudź w sobie lidera.
Obudź w sobie lidera.
39,00 zł 31,20 zł
szt.
Bestsellery
Siła stresu. Kelly McGonigal
Siła stresu. Kelly McGonigal
49,00 zł 44,10 zł
szt.
Sztuka rynkologii. Jacek Kotarbiński
Sztuka rynkologii. Jacek Kotarbiński
39,90 zł
szt.
24 godziny na dobę. Przekład: Zuzanna J.
24 godziny na dobę. Przekład: Zuzanna J.
25,00 zł 20,00 zł
szt.
Sztuka afirmacji. Joseph Murphy
Sztuka afirmacji. Joseph Murphy
29,90 zł 22,42 zł
szt.
Lean dla bystrzaków. Wydanie II
Lean dla bystrzaków. Wydanie II
49,00 zł 36,75 zł
szt.
Strategia marketingowa. Maciej Tesławski
Strategia marketingowa. Maciej Tesławski
49,00 zł 44,10 zł
Komunikacja (audiobook - do pobrania MP3)
Komunikacja (audiobook - do pobrania MP3)
29,00 zł 26,10 zł
szt.
Uwierz w siebie i działaj. Brian Tracy.
Uwierz w siebie i działaj. Brian Tracy.
37,00 zł 22,20 zł
szt.
Zaczynaj od dlaczego
Zaczynaj od dlaczego
39,90 zł 29,93 zł
szt.
Hiszpański dla bystrzaków. Wydanie II
Hiszpański dla bystrzaków. Wydanie II
39,90 zł 29,92 zł
szt.
Nowości
Jesteś wartościowa! Małgorzata Trzaskowska
Jesteś wartościowa! Małgorzata Trzaskowska
37,00 zł 27,75 zł
szt.
Casanova flirtu. Dave Perrotta
Casanova flirtu. Dave Perrotta
34,90 zł 26,18 zł
szt.
Excel 2019 PL. Kurs
Excel 2019 PL. Kurs
39,90 zł 29,93 zł
szt.
C++. Struktury danych i algorytmy.
C++. Struktury danych i algorytmy.
57,00 zł 42,75 zł
szt.
C++. Podróż po języku dla zaawansowanych.
C++. Podróż po języku dla zaawansowanych.
57,00 zł 42,75 zł
szt.
Igneus
Igneus
49,20 zł
szt.
Basilisk
Basilisk
79,95 zł
szt.
Dragon Shepherds
Dragon Shepherds
73,80 zł
szt.
Bold Riders
Bold Riders
73,80 zł
szt.
Gryf
Gryf
93,50 zł
szt.
Newsletter
Chcesz być na bieżąco z nowościami i aktualnymi promocjami?

Sprzedaż prze telefon. Małgorzata Leduchowska

T242084.jpg
  • promocja
Dostępność: na wyczerpaniu
Wysyłka w: 24 godziny
Cena: 21,00 zł 28,00 zł 21.00
ilość szt.
dodaj do przechowalni

Opis

SPRZEDAŻ PRZEZ TELEFON. PORADNIK DOBRYCH PRAKTYK.

 

Sprzedawaj „przez słuchawkę” skutecznie!

Każdy z Twoich klientów jest inny, ma inne potrzeby i oczekiwania, inne podejście do telefonu i ofert promocyjnych. Takie rozmowy mogą być dla niego przyjemnością, szybką wymianą zdań, ale też irytującą katorgą. Szczególnie, gdy klient odbiera kolejny telefon z serii „Dzień dobry, chcemy zaprezentować ofertę, przygotowaną specjalnie dla Pana/Pani...”.
„Sprzedaż przez telefon. Poradnik dobrych praktyk” podpowiada jak wybadać klienta, jak rozpoznać jego potrzeby, jak radzić sobie z obiekcjami czy negatywnymi emocjami, jak zakończyć rozmowę skutecznie i jak budować relację z klientem. Poradnik pomoże Ci się odnaleźć w gąszczu wielu technik telemarketingowych, wskaże różne drogi postępowania. Którą wybrać, musisz zdecydować sam.

Potraktuj tę książkę jak podręcznik. Pisz po nim, notuj, kreśl. Znajdziesz w nim odpowiednie do tego miejsca. Daj sobie komfort pracy nad tym, by być INNYM telesprzedawcą niż większość znudzonych pracowników call center. (…) Będzie to piękny, nowy i jakże inny początek.
Małgorzata Leduchowska – autor

 


Małgorzata Leduchowska - zdobywała doświadczenie trenera telesprzedaży w rozmaitych branżach, przechodząc kolejne stopnie „wtajemniczenia” zawodowego, czyli awansując od roli konsultanta, mentora i trenera sprzedaży. Jej doświadczenie zawodowe od początku podjęcia pracy w call center łączyło się z prowadzeniem szkoleń wstępnych, coachingiem konsultantów, wspieraniem ich oraz motywowaniem do osiągania sukcesów. Dodatkowo doświadczenie to bardzo mocno wsparło ukończenie Akademii Trenerów Biznesu Grupy SET i uzyskanie dyplomu Trenera Biznesu. Posiada międzynarodową akredytację ACC w International Coach Federation. Obecnie autorka publikuje porady związane z tematyką pracy trenera dla portalu treco.pl. Występuje w roli prelegenta na ogólnopolskich konferencjach z zakresu telemarketingu. Jej najnowszym „dzieckiem” jest program rozwojowy „Twoja lepsza wersja siebie”, który wspiera uczestników w poszerzaniu wiedzy na temat siebie oraz implementuje mechanizmy wspierające pozytywną zmianę. Prywatnie Małgorzata Leduchowska dużo podróżuje. Nazywa siebie „pasjonatką życia” i „obywatelką świata”.

 

Dane techniczne

Autor Małgorzata Leduchowska
Wydawnictwo Słowa i Myśli
Ilość stron 184
Druk oprawa miękka
Format 165x230
Data wydania 19.11.2014
ISBN 978-83-635-6636-4
EAN 978-8363566364

Opinie o produkcie (0)

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl